海外工場直送って実際どう？届くまでの日数と梱包状態を公開

当店のオンラインショップで販売している商品の一部は、海外の提携工場からお客様のご自宅へ直接お届けする形をとっています。

「海外から直接届くのは少し不安…」と感じる方もいらっしゃるかもしれません。

今回は、なぜ当店がその方法を選んでいるのか、そして実際にどのような状態で届くのか、その舞台裏を正直に公開します。

私たちが海外工場直送を選んだ理由

乳がんの治療には、手術、抗がん剤、放射線治療……と、想像以上に医療費がかかります。
そんな中で、自分を整えるための「アピアランスケア（外見のケア）」にかけるコストは、どうしても後回しにしてしまいがちです。

でも、失った身体の形を整えることは、心の元気を取り戻すためにとても大切なこと。

「高品質なものを、できる限り低価格で届ける」

そのために、当店では在庫コストを最小限に抑え、工場から直接お届けする仕組みを採用しました。
浮いたコストの分、商品の価格を下げることで、一人でも多くの方がケアを諦めないで済むようにしたい。
それが当店の願いです。

お届けまでの日数と追跡サービス

海外からの発送となりますので、お手元に届くまでは少しお時間をいただいています。

• 平均的な日数： ご注文から約2週間程度です。※
• 追跡サービス： 工場から出荷後、佐川急便の追跡番号を個別にご案内しています。今どこに荷物があるかがネットで確認できるので、安心してお待ちいただけます。

お客様がご覧になる追跡状況は、日本国内で荷物が佐川急便に渡ってからになりますが、当店では海外工場から出荷されたすべての商品の進捗状況を常に確認しています。

「荷物がなかなか届かなくて心配」
そんな時には、お気軽にお問い合わせください。荷物の状況をすぐにお調べしてご案内いたします。

※ケースによっては、税関手続きが長引き、予定よりも長く日数がかかる場合もあります。

梱包状態

実際の梱包は、このような形でお手元に届きます。

海外からの長旅に耐えられるよう、破れにくい丈夫な防水ビニール袋でしっかり封印されています。

「中身がパッドだとバレたくない」というお声も大切にしています。
送り状の品名には小さく「日用品」や「chest pad」と記載されています。一見して乳がん用パッドだと分からない状態で届きますのでご安心ください。

開封から検品まで

商品は工場にて厳重に検品を行った上で梱包されています。

外袋を開けると、さらに個別のパッケージで保護されています。輸送後に衛生的にお届けできるように配慮されています。

最終的に届く商品がこちらです。直送ならではのコストパフォーマンスと、品質の良さをぜひ手にとって感じてみてください。

もしもの時のサポート体制

「届いた商品に不備があったら？」「なかなか届かなかったら？」 海外発送であっても、お客様の窓口はあくまで当店（アイビークリエイションラボ）です。

万が一のトラブルの際は、受け取り後に当店へご連絡いただければ、私たちが責任を持って速やかに対応いたします。言葉の壁や手続きの不安を感じることなく、安心してお買い物をお楽しみください。

信頼を価格に変えてお届け

海外から商品をお届けするという形は、お客様をお待たせしてしまうという側面もあります。

しかし当店で販売している乳がん用のパッド、ブラジャーは販売前にすべてサンプルを取り寄せ、工場の品質を確認した上で取り扱いを決定しています。お届けできる価値と価格には自信を持っていますのでご安心ください。

不安なことがあれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。
前向きな毎日を過ごせるよう、精一杯サポートさせていただきます。