【母の日】離れて暮らすお母様へ。アピアランスケアをプレゼントするという選択
Ivy Creation Lab
「なかなか会いに行けないけれど、お母さんの毎日を支えたい」
「術後の生活で困っていることはないかな？」
遠方で暮らすお母様を想うとき、そんな気持ちが浮かぶことはありませんか。
今年の母の日は、お花と一緒に「これからの安心」を届ける、アピアランスケアのギフトカードという選択肢を紹介したいと思います。
直接手渡せないと気になる贈り方やその後のサポートなどについて、具体的な流れまでお伝えします。
「誰からの贈り物か」届いた瞬間に分かる安心
贈り物を選ぶとき、オンラインショップで注文される方も増えているかと思います。
しかし、自分がプレゼントを受け取る側になったとき、予想しなかった宅配便や郵便物の荷物が届いて、「注文した覚えはないけど」「中身はなんだろう」と心配や不安に感じることはありませんか？
当店では、離れて暮らすお母様へ直接お届けする場合、配送伝票の「品名」欄には、当店の名前だけでなく、「◯◯様（ご依頼主様のお名前）よりご依頼のお品をお届けします」と明記いたします。
知らないお店からの荷物に戸惑うことなく、「あ、あの子からのプレゼントだ」と安心して受け取っていただけるよう、一通一通心を込めて手書きで記載しています。
ご利用ガイドで迷わず安心
ギフトカードを受け取ったお母様が、「どうやって使えばいいの？」と迷うことがないように、ご利用ガイドを同梱しています。
- 店舗で利用したい時： 同封のガイドを見ながら、大阪または静岡の店舗へ来店予約をしていただけます。
- 自宅で選びたい時： ガイドにある二次元コード（QRコード）を読み取るだけで、すぐにオンラインショップをご覧いただけます。
まずはガイドを眺めて、製品を知っていただくところから。
お母様のペースで、ゆっくりと「今、本当に必要なもの」を選んでいただける仕組みになっています。
利用されたことを贈り主様へご報告
「ギフトカードを贈ったけれど、お母さん使ってくれたかな？」
そんな贈り主様のお気持ちに寄り添いたいという想いから、当店では「利用報告メール」をスタートしました。
お母様が店舗やオンラインショップでギフトカードを利用された際、当店からご購入者様へ「無事にご利用いただけました」という旨をメールでお知らせいたします。
贈った品物を喜んで利用してくださったかどうか、ご注文主様が知ることができるサービスを整えています。
形にならない想いまで届けるために
乳がんの治療を経験されたお母様にとって、自分の身体のことや治療後に不便に感じていることを誰かに話したり、相談したりするのは勇気がいることです。
「乳房パッドがずれて気になる」
「友達との温泉旅行は断ろう」
そんな気持ちも、誰にも伝えられずに我慢しているかもしれません。
だからこそ、ギフトカードという形を借りて、「私たちはいつもあなたの味方だよ」というメッセージを伝えてみませんか。
アイビークリエーションラボでは、離れて暮らすご家族の想いをしっかりと受け止め、お母様お一人おひとりに寄り添った丁寧なサポートをお約束します。
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