特定商取引法に基づく表記
販売業者
Ivy Creation Lab（アイビークリエイションラボ）
運営統括責任者
足立ゆかり
所在地
大阪店 〒5650851 大阪府 吹田市千里山西4-11-3
電話番号
09020700554
お電話でのお問い合わせを休止しています。
お問い合わせの際は、メールでお願いいたします。
メールアドレス
info@ivycreationlab.com
販売価格
販売価格は、表示された金額（表示価格・消費税込）とします。
なお、商品代金以外に送料や各種手数料がかかる場合がございます。
各商品ページや、お支払方法の選択ページ、注文内容のご確認ページをご確認ください。
代金（対価）の支払時期と方法
■ 支払方法
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay をご利用いただけます。
■ 支払時期
・クレジットカード、Apple Pay、Google Pay：
商品ご注文時点でお支払いが確定します。
・銀行振込：
商品注文時点から約5日間の期限内にお支払いください。期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
・定期便のご注文について：
初回のお支払い日を起算日として、定められたサイクルでお支払いが発生します。
次回の注文をキャンセルしたい場合は、次回お支払い日の前日までに解約手続きをしてください。
役務または商品の引き渡し時期
商品ごとに記載しています。各商品のページをご確認ください。
特注品・受注製作商品については、製作期間を含めた納期を個別にご案内いたします。
返品についての特約事項
■返品・交換をお受けできるケース
お届けした商品が以下のような状態の場合、未使用・未着用に限り返品または交換を承ります。
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
- 商品に破損・汚損などの初期不良がある場合
- サイズや左右が明らかに異なる（誤出荷）場合
- 数量・カラーが誤って届いた場合
上記に該当する場合は、商品到着後3日以内に、商品の状態がわかるお写真を添えてメールにてご連絡ください。
確認のうえ、当店負担にて返品または交換対応をさせていただきます。
メール：info@ivycreationlab.com
■返品・交換をお受けできないケース
以下の場合は、衛生上または販売管理上の理由により、返品・交換の対象外となります。
- ご使用後の商品（※軽い試着のみ可）
- 商品タグやパッケージを破棄・紛失された場合
- お客様都合による返品・交換（サイズ違い・イメージ違い・注文間違いなど）
- 香水・化粧品の付着やにおいの移りがある場合
- セール品・アウトレット商品
- オーダーメイド・受注製作商品（乳房エピテーゼ・乳房パッドなど）
※事前にご連絡のない返品はお受けできません。
※当店は通信販売のため、クーリングオフ制度の対象外です。
販売数量の制限・その他特記事項
商品によっては販売数量を制限させていただく場合がございます。
また、在庫状況により販売を終了する場合があります。
事業者の名称および連絡先
Ivy Creation Lab（アイビークリエイションラボ）
メール：info@ivycreationlab.com
オンラインショップのご利用案内
配送・送料について
現在、すべての商品は送料込みまたは送料無料でお届けしています。
追加の送料がかかる商品はありません。
返品について
商品の返品・交換についての詳細は、特定商取引法に関する表記をご覧ください。
請求書・領収書について
ご希望の場合は、ショッピングカートの備考欄またはメールよりご連絡ください。
※当店はインボイス制度の登録事業者ではありません。
お支払いについて
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード／デビットカード
・Apple Pay／Google Pay
・銀行振込（前払い・PayPay銀行）
